سياسة الخصوصية

نحن في MasterRahh نولي حماية بيانات عملائنا أهمية قصوى، ونسعى لضمان استخدام هذه البيانات فقط للأغراض المتعلقة بتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.

  • جمع المعلومات: نقوم بجمع البيانات الشخصية الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان العميل عند إنشاء حساب أو حجز أي خدمة.
  • استخدام المعلومات: تُستخدم هذه البيانات لتسهيل الحجز، معالجة المدفوعات، التواصل مع العملاء بشأن الحجوزات والعروض، وتحسين الخدمات المقدمة بما يتناسب مع رغبات العميل.
  • حماية البيانات: نلتزم باتباع أفضل الممارسات الأمنية لحماية البيانات من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني، مع استخدام أنظمة حماية متقدمة لضمان الأمان الكامل.
  • مشاركة المعلومات: لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتنفيذ الحجوزات، أو وفق ما يفرضه القانون السعودي.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم هذه الملفات لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع، ويمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح.
  • حقوق العملاء: يحق للعملاء الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها وفق اللوائح السعودية المعمول بها.
  • تحديث السياسة: قد يتم تعديل سياسة الخصوصية بين الحين والآخر، وتصبح نافذة بمجرد نشرها على الموقع.

تضمن سياسة الخصوصية الخاصة بـ MasterRahh توفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع العملاء، مع الحرص على حماية الخصوصية أثناء تجربة الاسترخاء والخدمات الفاخرة التي نقدمها، بما يضمن راحة البال لكل من يتعامل مع متجرنا.